以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。毛泽东同志曾经说过：“世界一切事物中，人是第一个可宝贵的。”在企业一切生产活动中，人是所有因素中最积极、最主动的因素。
　　以人为本的管理，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。其具有下列几个特点：(1)以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。(2)以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。(3)以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。
　　笔者认为，企业管理要做到“以人为本”，在新的形势下，应从以下几个方面去思考：
　　
　　以人权为基础
　　
　　人权是人人都可以平等地享受，而不会引起矛盾和冲突的权利。与人权相对立的是特权，它只有少数人在特定空间和时间中才可以享受，如果人人都可以享受特权，必然引起矛盾与冲突。
　　人权概括起来有生存权、人身不受侵犯权、隐私权、视听自由权、思想自由权、言论自由权和私有财产拥有权等等。宪法明显是站在人权立场上制订的，刑法也是站在保护人权和对侵犯人权进行处罚的立场上的。据此企业管理中时时都要尊重人权，如对员工的侮辱，不管员工安全，随意搜身，克扣员工工资等行为，实际上都是侵犯人权。人权是天赋的，也是公认的，所以不能被剥夺。剥夺员工基本人权，企业必定会受到报应。但是企业管理行为中侵犯人权的现象往往容易被疏忽，而它造成的损失许多都带有隐蔽性，有时损失几十万、几百万都感觉不出来。一些破产企业的责任人把成千上万的员工赶回家，使他们的员工从共同所有变成共同没有，这些责任人就是对人权最大的贬渎。为此我们认为，要想把企业做大做强，能够持续发展，首先必须尊重人权，而尊重员工就是尊重人权的落脚点。
　　
　　把员工也看成企业的上帝
　　
　　现代西方企业管理学家近期提出了一个颇具新意的观点，认为企业有两个“上帝”：一个是顾客，另一个是员工。美国罗森布鲁斯旅游公司更是标新立异，独树一帜，大胆提出了“员工第一，顾客第二”的口号，并将其确定为企业的宗旨付诸实践，从而使该公司在短短的十余年时间便跻身于世界三大旅游公司的行列。通常我们就想着顾客是产品的购买者，能帮助企业实现利润，所以只承认顾客是上帝。在很多企业看来，员工算什么?不就是一个雇佣者吗!我出钱，你干活，天经地义，互不相关。可是，精明的西方人却意识到了员工的重要性，意识到了员工队伍的稳定、创造性的大小、素质的高低、凝聚力的强弱深刻影响着企业的效益和发展。对于企业来说，员工队伍的稳定可以说是效益稳定的一块基石。员工频繁的进进出出，实际上付出最大机会成本的还是企业，或者说，员工有可能找到一家适合自己发展的企业，而企业要是不内在地包蕴着重视员工的理念，那它就永远也不会拥有真正属于自己的员工。
　　摆正了企业与员工的位置，才有人性化管理可言。人性化管理最起码的要求，就是要将人当人看。先有将员工当人看，才有将员工当上帝看。管理者如果在一般员工面前缺乏平等意识，不给予员工关怀、理解，让员工参与企业的管理，而是对员工不屑一顾，这种企业就会缺乏凝聚力，缺少形成合力的基础。当然，说管理者与一般员工的平等并非要求二者什么都一样，重要的是要有平等意识，要尊重员工，将员工当回事。比方说，时下不少企业采取的“重管理干部，轻一般员工”的策略，就应把握好“度”。如果员工深感企业将他们不当回事，人心就会涣散，组织就会解体。
　　对员工最好的奖赏莫过于重视和重用员工。员工通常具备多种潜能，这些能量能否全部释放出来，就看你给不给机会。独具慧眼的领导往往不是等到员工具备各种能力时才去用他，而是只要他具备基本素质，就给他职位、责任、压力，让他在管理实践中磨炼，在磨炼中展示各种潜能，提高管理技能。我们常常会发现这样的事实：在人才们干出惊天动地的事情之前，他们多与常人相差无几，但只要一有合适的机会，他们就会一鸣惊人。所以，领导如何发现人才、使用人才，不光影响到个人成长，更会关系到组织的发展。不能否认，错用一个员工的负面影响是巨大的。在员工眼中，如果该用的没用，不该用的用了，那就是用人的机制有问题，大家所怀疑的就不是所用的员工，而是所在的企业。对于企业，如果员工感受不到管理机制的规范性与合理性，看不到自己的发展前途，那么这个企业也就毫无发展前景而言。这种企业如果不加以全面改造或彻底修整，就会陷入深重的危机而难以自拔。
　　不轻易放走员工不等于说强制性地将员工“钉”于自己旗下，连合理的流动都不允许。到了员工觉得企业对他来说已经缺少吸引力的时候，苦苦地挽留通常无济于事。开明的企业对员工的去留应当采取一种理性的态度：在时充分重视，决意要走时则网开一面。这可以说是视员工为上帝这个问题的两个方面，任舍其一都不完整。时下甚为流行的动机管理理论就认为，企业应当知道员工为何而来，奔何而去。如果你能帮他实现目标，就将他留下来，并一步一步助他圆梦；如果你不能帮他实现目标，就让他去，让他到其他地方去圆梦。不可忽视的是，虽然员工多能默默奉献，但企业却不能只将员工当“奶牛”。只有企业视员工为上帝，员工才会视企业为家园。
　　
　　树立正确的人才观
　　
　　人才问题历来为政治家和思想家所重视。邓小平同志曾经指出：“事业成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才。”只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求，完成企业给定的目标，给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来。所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
　　在如今知识经济时代的人才观要求我们，一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔人的标准的狭隘的人才观；二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源，为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会；三要鼓励人才的合理流动，谋求人才资源的科学配置与组合。对企业而言，人才管理的重点不在于要不要流动，而在于尽最大的努力做到人尽其才，以发挥整体效能，为企业和社会创造更多的财富；四要培养复合型人才，激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角，在招募人才、选人用人上唯才是举，使企业充满生机与活力。
　　
　　培育独特的企业文化
　　
　　企业文化是企业在发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范与价值体系的总和。良好的企业文化不仅是提高员工素质的重要保证，而且是企业员工获得朝气与活力的源泉，是企业的灵魂所在。因此，实施以人为本管理，必须构筑独特的企业文化。企业文化建设必须做到企业价值观、企业精神与企业形象三者的有机统一。企业价值观是核心，企业精神是保证，企业形象是利器。只有将这三者有机地统一起来，才能形成企业的核心竞争力。没有企业价值观，企业精神的培育就会失去依托而变得盲目，企业形象也会因此而成为空壳。只有企业价值观，没有企业精神，做出的价值选择由于没有积极进取的精神状态而难以达到，形象的塑造难以实施到位。有了正确的价值选择与良好的精神状态，不把它通过形象塑造在市场上展示出来，也难以收到应有的社会效益与经济效益。在企业文化建设过程中，只有实现尊重人、理解人的价值观，以团结奋进的企业精神与良好诚信的企业形象有机结合，才能激励员工不断奋发进取，不断创新，以巨大的凝聚力与责任感推动企业更快更好地发展。
　　以人为本是一个经济利益群体为自身利益所必须倡导并实行的。在社会、时代、环境、市场高速发展与演变的过程中，真正以人为本是构建和谐社会的基础，是企业经营管理文化的第一要素，是在激烈的市场竞争环境下克敌制胜，持续发展的首要法宝。以人为本的管理就要在管理中充分体现人的价值、尊重人的权利、发挥人的潜能，大力支持员工在生产实践中多为企业献计献策，鼓励每个人在自己的岗位上做出最大的贡献，彼此信任、相互鼓励、相互支持、相互帮助，把共创辉煌定为企业目标，让每个员工每天都能在各自的岗位上感受到企业大家庭的温暖，体会到工作的成就感和自豪感，享受到工作的乐趣，从而为实现“双赢”之目标而奋力拼搏。